能力作風建設 | 精準服務助交付 安置工作暖人心

欄目:黨風廉政 發布時間:2022-03-17

 “真是感謝你們,幫我忙前忙后,解決了一樁煩心事?!苯?,春江花園31幢904室業主給海賦公司營銷管理部送來了兩面錦旗,對工作人員細致高效的服務表示誠摯的感謝。

據悉,在春江花園小區交房結算期間,營銷管理部工作人員在了解到31幢904室業主的具體需求后,為其詳細講解了最新政策動態,多次與相關業務部門溝通銜接,提醒業主帶齊應提供的材料、需注意的事項,第一時間協助辦結了所有交房結算手續,獲得了該業主的高度認可。

上門服務“不打烊”,職工放假不放責

 春節期間,營銷管理部全體工作人員發揚使命在肩、奮斗有我的精神,主動放棄休息時間,堅守交房服務第一線,為無暇辦理交房結算手續和行動不便等特殊業主提供上門服務,加大全程幫辦、代辦力度,精益求精做好信息核對、簽約繳費、鑰匙發放、驗房交房等各個環節,始終堅持靠前服務,扎扎實實為群眾辦實事、辦好事。

 今年,海賦公司將以開展“能力作風建設提升年”活動為契機,把黨史學習教育同總結經驗、觀照現實、推動工作結合起來,聚焦安置戶實際困難,開通假日專線和上門服務,雙向延伸服務觸角,不斷強化服務意識,優化工作流程,以最大力度保障回遷群眾滿意入住新居,讓安置房交付工作更有溫度,真正做到建好房、早交房、交好房!


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